Jika pada saat melakukan Backup Data dari menu Pemeliharaan Sistem atau tombol Quit , tampil message error seperti pada gambar di bawah ini :
Hal seperti itu dapat terjadi dikarenakan :
- Alamat tujuan dari backup data yang terlalu panjang ( Gambar 1 ).
- File backup di simpan dengan nama yang mengandung spasi ( Gambar 2 ).
- Sub-folder yang Anda tentukan belum ada / belum di-create.
- Jika Anda menggunakan Krishand secara multi-user, kemungkinan besar ada user lain yang masih membuka Krishandnya. Untuk backup bisa berjalan dengan baik (pengoperasian secara multi-user), semua user tidak boleh dalam keadaan membuka Krishand kecuali hanya satu user, yaitu user yang melakukan proses backup.
Cara mengatasi error tersebut ( Gambar 1 ) dapat dilakukan dengan langkah sebagai berikut :
- Pada Menu Utama, pilih dan klik Setup Awal – Setup Preferensi .
- Pada Menu Setup Preferensi , ubah alamat pada Folder Backup menjadi lebih singkat. Contoh:Alamat dari Folder Backup : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\Backup Payroll\Ubah menjadi lebih pendek pada Folder Backup : C:\Krishand\Payroll\401\Backup\
- Setelah alamat Folder Backup diubah, pilih dan klik tombol Close. Akan tampil konfirmasi Data telah berubah, pilih dan klik Yes untuk menyimpannya.
- Setelah berhasil disimpan perubahan alamat Folder Backup tersebut, lakukan kembali backup data pada menu Pemeliharaan Sistem – Backup Data atau tombol Quit dan lakukan backup data.
Cara mengatasi error pada gambar 2 adalah dengan menghilangkan spasi pada nama file backup.
Contoh :
Nama Folder & File Tujuan Backup :
C:\Krishand\Payroll\401\Paydat2013_20130405_NPWP Lama.rar
Hilangkan spasi menjadi Nama Folder & File Tujuan Backup : C:\Krishand\Payroll\401\Paydat2013_20130405_NPWP_Lama.rar
