Penilaian Kompetensi di Tempat Kerja

Istilah kompetensi akhir-akhir ini cukup sering kita dengar. Di beberapa perusahaan, kompetensi dinilai untuk melihat seberapa fit seorang karyawan berada pada posisinya. Selain itu penilaian kompetensi juga digunakan untuk melakukan development need analysis; apa yang menjadi kelemahannya sehingga bisa ditentukan program pengembangan yang tepat. Banyak hal yang bisa dilakukan HR jika memiliki data kompetensi karyawan, dan dengan demikian pemahaman yang tepat menjadi penting.

Berbicara mengenai definisi kompetensi, saya akan kutip beberapa di antaranya.

Spencer & Spencer (dalam Palan, 2007) :

Kompetensi adalah karakteristik dasar yang dimiliki oleh seorang individu yang berhubungan secara kausal dalam memenuhi kriteria yang diperlukan untuk menduduki suatu jabatan.

Becker & Ulrich (2005) :

Kompetensi mengandung aspek-aspek pengetahuan, keterampilan (keahlian), dan kemampuan atau karakteristik kepribadian yang mempengaruhi kinerja.

Robert A. Roe (2001) :

Kompetensi dapat digambarkan sebagai kemampuan untuk melaksanakan satu tugas atau peran, kemampuan mengintegrasikan kemampuan, keterampilan, sikap, dan nilai-nilai pribadi, dan kemampuan untuk membangun pengetahuan dan keterampilan yang didasarkan pada pengalaman dan pembelajaran.

Read more

Behavioral Event Interview – Metode Interview Karyawan

Banyak metode yang biasa digunakan personil HR untuk menilai karyawan. Ada interview, simulasi, test tertulis, dan lain-lain. Semua memiliki prasyarat dan konsekuensi yang berbeda. Kali ini saya akan berbagi ilmu mengenai Behavioral Event Interview (selanjutnya disebut BEI) , apa dan bagaimana cara melakukannya.

Pertama-tama kita akan bahas apa itu BEI.

BEI adalah salah satu metode wawancara untuk melihat kompetensi seseorang, baik itu calon karyawan maupun karyawan. Secara umum kompetensi dibagi tiga, core competency (kompetensi yang harus dimiliki oleh seluruh karyawan), managerial competency (kompetensi yang harus dimiliiki karyawan level tertentu), dan functional competency (kompetensi spesifik yang harus dimiliki karyawan di bagian tertentu atau untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu). BEI dilakukan untuk melihat core competency dan managerial competency, namun penjelasan lebih lanjut mengenai kompetensi ini akan dibahas dalam artikel terpisah.

Read more